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La Garantie de White

Toutes les bottes cousues main, cousues et à trépointe Goodyear de White sont incontestablement garanties contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat.

Notre garantie est une expression de notre confiance dans nos matériaux et notre savoir-faire pour assurer une qualité inégalée et un service robuste et fiable. Dans le rare cas d'un défaut couvert par cette garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit, à notre discrétion.

Veuillez envoyer un e-mail ou appeler notre service client à garrett@cartersboots.com et un représentant de l'entreprise vous aidera pour toute question relative à la garantie.

Foire aux questions

QU'EST-CE QUE LA GARANTIE LIMITÉE DES BOTTES WHITE'S ?

Nous nous portons garants de nos bottes. White’s Boots Inc. fabrique des bottes de qualité et nous soutenons chaque paire de chaussures que nous fabriquons. White’s Boots offre une garantie de 365 jours au client utilisateur final original que ses chaussures sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication. En ce qui concerne nos produits DRI-FOOT, les chaussures sont exemptes de fuites dans des conditions d'utilisation normales.

EXCLUSIONS. La garantie ne couvre pas, et White’s n'aura aucune obligation ou responsabilité à l'égard de, tout dommage ou problème résultant de :

  • L'usure normale. Coupures, abrasions ou dommages résultant de tout autre chose qu'une utilisation normale et ordinaire du produit.
  • Dommages causés par une contamination chimique ou autre corps étranger et altérations, modifications ou travaux de réparation effectués par toute personne autre que White’s. Manque d'entretien adéquat du produit, y compris le nettoyage et le conditionnement appropriés du cuir.
  • Utilisation de toute botte à embout de sécurité (NMT, alliage ou acier) ou à protection métatarsienne après que la botte ait subi un impact initial supérieur à la classification ASTM spécifiée. L'embout de sécurité ou la protection métatarsienne peut être brisé ou autrement endommagé à la suite d'un tel impact. Les bottes ne doivent plus être utilisées par la suite dans un environnement qui nécessite un embout de sécurité ou une protection métatarsienne.
  • Ajustement incorrect ou inadéquat (une fois que le produit chaussant a été porté/utilisé).